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최근 티몬과 위메프에서 발생한 정산 지연 사태로 인해 많은 소비자들이 피해를 입고 있습니다.한국소비자원은 이 문제를 해결하기 위해 집단분쟁조정을 신청하는 절차를 시작하였습니다.이번 포스팅에서는 집단분쟁조정 신청 방법과 절차에 대해 자세히 안내해 드리겠습니다.집단분쟁조정이란?집단분쟁조정 제도는 소비자기본법에 따라 50명 이상의 소비자에게 같거나 비슷한 유형의 피해가 발생한 경우, 소비자분쟁조정위원회가 이를 일괄적으로 조정하는 제도입니다. 조정 결정에 대해 소비자와 사업자가 동의하면 재판상 화해의 효력이 발생하며, 일괄적인 분쟁 해결이 가능합니다.티몬과 위메프 정산 지연 사태 배경티몬과 위메프는 입점 판매자에 대한 대금 정산 지연으로 인해 많은 소비자들이 피해를 입었습니다.특히, 여행, 숙박, 항공권 구입 ..
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2024. 7. 27. 13:28